NOSSA HISTÓRIA

 
Nossa história começa em 1990, quando Lúcio Neumann abriu as portas do artesanato Mil e Uma Artes, no centro da cidade de Gramado, exatamente onde estamos localizados ainda hoje.

Inicialmente dedicado a produtos artesanais feitos na região da Serra Gaúcha, souvenirs de Gramado e pequenos objetos de decoração, logo a empresa começou a expandir seus ares e trabalhar com produtos buscados no exterior: os incríveis relógios Cucos alemães. O desejo e paixão pelos relógios surgiu desde que Lúcio havia visitado a região da Floresta Negra, na Alemanha, e se apaixonado pelas peças.

Com a venda dos Cucos e nosso atendimento carinhoso, logo nos transformamos em um ponto imperdível de parada em Gramado. E desde então, nos orgulhamos de ser um diferencial no país, no ramo de decoração e relógios alemães.

Em 2007, buscando aprimorar nossa linha de produtos, passamos por uma grande reforma e apresentamos uma loja totalmente reestilizada: Black Forest – Relógios e Presentes. Mantivemos nosso foco nos relógios Cucos, Carrilhões e Pedestais, mas agora contávamos também com canivetes suiços, relógios de pulso de grandes grifes internacionais, canetas e artigos de decoração escolhidos a dedo nas melhores feiras do ramo.

No começo de 2019, passamos por nossa segunda grande reforma. Criamos um deck incrível para que nossos visitantes possam desfrutar de cafés e happy hours, mudamos a posição das nossas vitrines, aumentamos a altura do nosso pé direito e montamos um espaço para servir um delicioso café moído na hora para nossos amigos e clientes.

Com o passar dos anos a Black Forest se atualiza e se transforma para receber você cada vez melhor.

Acreditamos que o respeito e resgate das tradições alemãs em produtos de altíssima qualidade, aliados a um atendimento personalizado que promove a criação de incontáveis amizades seja nosso diferencial, e esperamos sua visita.

Seja sempre bem-vindo à Black Forest!

Nossa Missão

Ser referência na excelência do bom atendimento, comercialização de presentes e relógios alemães, cucos e carrilhões, importados diretamente pela empresa.

Nossa Visão

Permitir o resgate de valores e sentimentos dos momentos vivenciados em família através de presentes, decorações e peças únicas que atravessam gerações.

Princípios e Valores

Ser leal, ético e transparente, ter engajamento social e sempre ser a preferência do cliente pelo ótimo atendimento e produtos de qualidade.

Onde Estamos

Estamos localizados na Av. Borges de Medeiros, 2414 – Bairro Centro, Gramado – RS, 95670-000